电商客户跟外国模特沟通,存在哪些偏差?
很多客户理所当然的认为给了钱给模特,我就是最大的,都得听我的吧。
其实大部分外国模特年龄段都比较偏小,个别模特也很情绪化,经纪人都会懂得如何去安抚他们的情绪,做好沟通的桥梁,商家客户最忌讳的就是直接把矛盾激化,在拍摄过程中不愉快的情绪会导致拍摄效果差很远。
顺顺利利的把拍摄完成就是皆大欢喜的,但是也会偶尔遇到那些比较矫情的模特,要么就是头发拒绝烫得太卷啊,要么就是拒绝穿一些自己不喜欢的衣服啊,大大小小的事情难免会遇到。
有时候客户也会很纳闷,我花钱请你来,难道随便烫个头发都不行吗? 还得按你要求来?
尤其是跟外国模特打交道的时候,真的要特别注意,愉快的拍摄,源于良好的沟通,尊重是最重要的。
这个跟职业道德没有太大的关联,主要还是沟通出了问题。大部分模特你只要好好沟通,也能解决一些问题。有一些原则比较强的不接受就是不接受,千万不要硬来。
很多外国人的思维跟中国人的思维其实很多时候并不太同频,外国人思维大部分是直线型的,具体基本矛盾集中在以下几个方面:
模特:来到拍摄地点就尽化妆吧,我的时间非常宝贵。
客户:模特先到达拍摄地点待命呗,,我们还没有布置完场景,模特来了就先等着吧,至于半个小时还是一个小时就看我们现场进度。
模特:我最多能等半小时,半小时我必须开始计时。
客户:一个小时都不能等? 你的模特咋那么难沟通。
模特:那是你们的问题,我不能为你们的问题负责,你得自己为自己的行为负责。
客户:已经额头冒烟,气死我了......
跟模特打交道的时候,很多客户都感叹太难,其实只是思维的不同,跟态度没太大关系,很多时候,良好的沟通起到了重要的作用,任何时候都不要放弃沟通,也不要高压指责模特,有时候委屈一下换来大圆满的结局,有时候遇到模特找事也可以适当强势。
至于如何强势,请留意我下次分享,把我最宝贝的行业经验分享给大家。